هفته گذشته رویداد مهمی در حوزه مدیریت کشور رخ داد. هفته گذشته دومین کنفرانس بین المللی مدیریت پروژه برگزار شد. در حاشیه این کنفرانس میزگردی با حضور آقایان جهانگرد ، ناصری ، ثروتی ، خوانساری و ترابیان در رابطه با راه کارهای ارتقای سطح مدیریت پروژه های IT در کشور برگزار شد.

تاکنون میزگردی تحت عنوان ارتقای سطح مدیریت پروژه های  IT و در این سطح با حضور چنین شخصیت هایی نداشتیم که این باعث می شود که این اقدام در نوع خود در کشور بی نظیر قلمداد شود. استقبال صورت گرفته از این میزگرد حاشیه ای کنفرانس از سوی مخاطبانی که اکثر آنها مدیران رده بالای سازمان های خصوصی و دولتی بودند بسیار خوب بود تا حدی که باعث شد میزگرد تا 15 دقیقه بعد از زمان تعیین شده نیز ادامه یابد. کوچکترین نتیجه ای که می توان از این استقبال گرفت این است که خوشبختانه کم کم مدیران ما دارند متوجه می شوند که IT تا چه اندازه می تواند در بالا بردن بازدهی کار سازمانشان موثر باشد.

بحث هایی که از سوی کارشناسان دولتی و خصوصی حاضر در این میزگرد مطرح شد نشاندهنده این مطلب بود که پروژه های IT ما تا چه حد از ضعف مدیران IT رنج می برند. به طور کلی پیاده سازی پروژه در هر حوزه ای نیازمند یک چرخه کاری است تا موفق بشود و اگر یکی از عناصر این چرخه دچار ضعف باشد کل پروژه دچار ضعف می شود. به گفته آقای پیتر دراکر از صاحبنظران و کهنه کاران حوزه مدیریت در دنیا ، مهمترین عاملی که می تواند موفقیت پروژه را تضمین کند ، نفر اول پروژه یعنی مدیر پروژه است. با توجه به این اصلی ترین عنصر غافل شدن از آن می تواند به طور قطع شکست پروژه را رغم بزند.

البته نمی توان انتظار داشت که در مدیران ایرانی هم پایه مدیران خارجی در امر مدیرت IT مبرز باشند چراکه اساساً آموزش های لازم این حوزه مدیریتی را در دانشگاه ها ندیده اند. به عقیده کارشناسان مدیریت ، مدیریت در حوزه IT با مدیریت دیگر حوزه ها بسیار تفاوت دارد. شاهد مثال این مدعا هم اقدام شرکت اینتل است. شرکت اینتل در یک طرح ویژه تصمیم گرفت که از مدیران موفق شرکت های نفتی برای مدیریت در شرکت خودش استفاده کند ولی برای آماده کردن آنها برای مدیریت در حوزه IT یک دوره 6 ماهه برای آنها درنظر گرفت.

نبود مدیران کارآزموده IT باعث می شود که اغلب سرپرستان پروژه در ایران از یک کارشناس فنی به عنوان مدیر پروژه استفاده کنند. این کار بسیار غلط است و باعث لطمات بسیاری به پروژه می شود چراکه دید یک مدیر  IT به پروژه با دید یک کارشناس فنی IT به پروژه از اساس متفاوت است.

اما چه باید کرد؟ در درجه اول باید مسئولان آموزش عالی کشور در مواد درسی رشته های مدیریت ، موادی را هم بگنجانند که مباحث مدیریت IT را هم شامل شود. این راه حل یک راه حل دراز مدت است که می تواند در 5 سال آینده مدیران زبده ای تحویل جامعه دهد. البته دانشگاه شریف در این راه اقدامات موثری انجام داده ولی همچنان سایر دانشگاه ها به این امر بی توجه هستند.

اما برای اینکه مدیران موفق فعلی هم در حوزه مدیریت IT کار آزموده شوند باید چنین سمینارهایی با جهت گیری خاص مدیریت IT برگزار شوند که تا حدی این کمبود جبران شود.

به امید روزی که به جای اینکه ما از مدیران خارجی برای مردیریت پروژه های IT خودمان استفاده کنیم ، آنها از مدیران ایرانی برای پروژه های IT خودشان بهره گیری کنند.